下面是虚构练习界面:“即时通知”和“每周摘要”都已开启。任务是只关闭即时通知。时间段是排练用的安排,不是实验得出的最佳时长。
点击前,先讲最终要达到什么
重点不是“我点了这里”,而是“即时通知关闭,每周摘要保持开启”。
| 时间 | 说什么 | 做什么 | 提示方式 |
|---|---|---|---|
| 0—5秒 | 关闭即时通知,保留每周摘要 | 保持两项可见 | 先不用额外标记 |
| 5—10秒 | 这里是即时通知的开关 | 指针移到标签和控件 | 短暂指针强调 |
| 10—16秒 | 这两个设置是独立的 | 展示两行的关系 | 有需要时短暂框选范围 |
| 16—22秒 | 只关闭这一项 | 点击第一个开关一次 | 稳定地展示操作 |
| 22—30秒 | 即时已关,每周仍开 | 停留在最终状态 | 不用新动画抢走注意 |
文章内练习
说明用练习,不是应用运行画面。
点用于定位,范围用于解释关系
指针回答“哪个按钮”,范围回答“哪几行属于这段解释”。两者都不能替代可读的文字或一句关于目的的说明。只讲一个开关却高亮整页,可能反而让目标不清楚。
Pointer Cue可在Mac上提供临时指针和范围强调,具体使用已安装版本设置的手势。需要把箭头长期留在画面上时,绘图工具解决的是另一种任务,不必把临时提示勉强用成标注。
操作后把结果说出来
明确说出两项最终状态,并停留片刻,比“大家可以看到”更具体。同一脚本可以先不加提示排练一次,再加点或范围提示一次,观察目标和结果是否容易识别,而不是数用了多少效果。
也要检查接收端
远程演示应使用无敏感内容,查看参与者实际收到的画面。小字和细线在捕获、传输后可能不同。本地产品视频不是接收端画质测试。
产品视频中对网站的操作可以解释提示形式,却不是上面虚构通知界面的执行记录。预发布视频也不能自动证明正式版本的全部功能或提供条件。
改成你自己的下一个演示
选一个不含机密的真实任务,写下前后状态,选择一处提示确实增加信息的位置,然后练习操作后的停顿。需要临时标记支持讲解时使用Pointer Cue;结果本来就清晰时,让界面自己说明即可。